服务保障总结
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成绩，不如立即行动起来写一份总结吧。我们该怎么写总结呢？下面是小编为大家收集的服务保障总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
服务保障总结1今年以来，我们紧紧围绕中心工作，严格按照镇党委、镇政府以及上级有关部门的任务安排和工作部署，明确分工，狠抓落实，工作目标完成良好。现将20xx年所做的工作总结如下：
一、强化目标推进度，确保工作任务超额完成
1、新增城镇就业任务数600人，完成621人，完成率104%；
2、失业人员实现再就业任务数80人，完成86人，完成率108%；
3、困难人员再就业任务数20人，完成24人，完成率120%；
4、公益性岗位进村达标率任务数80%，完成100%，20个村，共20人分别在村负责垃圾清扫清运工作；
5、进城务工人员培训任务数505人，完成530人，完成率105%；高技能人才培训鉴定任务数270人，完成289人，完成率107%。
6、劳动保障书面审查企业任务数120家，完成120家；主动巡查任务数180家，完成180家。小微企业劳动合同签订率任务数90%，实际签订率达98%。< ……此处隐藏25963个字……综合服务大厅更加宽敞，服务设施更加完备，服务条件得到了很大改善。工作人员自觉主动，热情服务，未发生过群众对办事程序和结果不满意的现象。通过政风行风民主评议问卷调查，群众满意度排名居市直单位前列。认真贯彻各项收费标准，并实行财政专储，严格执行收支两条线，不存在乱收费现象。劳动保障依法行政能力不断增强，特别是为民办实事、办好事的能力和水平不断提升。
三、存在的困难和问题
工作中取得了一些成绩，但也还存在着一些问题。一是实行全程办事代理的流程还不健全，大厅服务功能还需要进一步完善；二是电子政务建设力度不够，特别是行政审批软件开发相对滞后，需要投入一定的资金；三是规范管理方面还有些薄弱环节，内部监督机制还有不到位的地方。这些问题必须引起高度重视，采取有效措施，切实加以解决。
四、下一步的工作打算
（一）继续完善服务功能。结合分厅实际情况，对所有审批事项，实行集中办理，阳光作业；努力开拓服务领域，不断完善现代化办公手段，确保行政审批事项在服务大厅办理；强化对分厅的业务指导，尽快使行审批事项“一表通行”，使分厅功能更加健全，服务更加完善。
（二）加快电子政务建设。积极筹措资金，在现有基础上，加强分厅网络及网页建设，建立行政审批局域网，确保劳动保障分厅与市行政审批服务中心网络连接，运用现代网络技术对窗口办件实行全程监控，实现网上审批。
（三）实行严格规范管理。进一步完善分厅各项规章制度，特别是对工作人员考核及细则进行修订，对各项考核指标进一步细化和量化，更加科学合理，更具可操作性。继续开展行风评议、群众监督等有效活动，要在制度的执行上下功夫，强化分厅内部管理，促进工作作风有效转变，以适应行政审批服务工作的需要。
