银行走访商户营销总结
总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,不妨坐下来好好写写总结吧。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编收集整理的银行走访商户营销总结,希望对大家有所帮助。
银行走访商户营销总结1在银行市场竞争越来越激烈的今日,想要获得更好的发展,就必须转变“等”的思想,化被动为主动,上门营销。在此过程中,留下很多耐人寻味的回忆,同时也得到很多刻骨铭心的体会。
一要具备专业的业务知识。上门走访营销的模式,需要我们营销人员具备良好的专业知识,为客户答疑解惑,无论是从贷款准入条件、资料的供给、贷款产品的推荐,都必须了如指掌,才能最大化的满足客户的需求。
二要具备充分的自信,获得客户的信赖。一名合格的营销员首先要具备充分的自信,仅有对自我充满信心,才能把产品经过流畅的语言介绍给客户。在营销产品的时候,我们要与客户交朋友,与客户初次见面时的说辞十分重要,好的开场白往往是成功的一半,在一些细节上的改变或许能够赢得客户的倾心。
三要在营销失败中学到新知识。常言道:“失败乃是成功之母”,在营销过程中,很多时候我们都会遇到形形色色的客户,所以即使失败了,也不要气馁。要从事情的根本去找原因:为什么失败?是专业知识不到位?还是营销技巧不如人?避免下次再犯同样错误。
以上几点是我外出营销的一些心得体会,我相信有付出就会有成果 ……此处隐藏201个字……原有工作的基础上我开始负责传票的装订工作。直至信贷管理系统上线,因工作需要,分别与9月份、10月份不再负责装订传票、记载贷款电子及手工台帐。信贷管理系统上线后,我被设置为系统中的客户经理,负责客户信息的录入、客户的授信及放款。该系统上线以来,我新建客户信息400条(无数据移植),发放贷款笔,现在在操作方面可以不谦虚的说得心应手。
二、积极参加学习培训
一年来,联社曾多次组织业务学习及培训,我都能积极参加,在培训中认真学习,虚心请教,不论是在金融法律法规、业务知识还是在操作技能方面都较以往有了不同程度的提高,并在学习培训的测试中取得良好成绩。更重要的是在每次接受新知识的同时,我更加深刻的'认识到学习的重要性,从而让自己无形之中有一种“居安思危”的意识,也增强了学习的主动性。
回顾这一年来的工作,感觉自己似乎什么都没做时间就一晃而过了,但从每天要记贷款台帐一次、每天要核对重要物品一次、每月要上报信贷报表一次、平均每月要对贷款贷后检查约120笔、平均每季要对近650笔贷款进行五级分类风险认定一次的这些数据上来看,自己还是做了不少的工作,也取得了一定的成绩,但还存在着许多的不足和不尽如人意的地方:一是在组织存款方面自己还需要找方法、找渠道力争完成社内下达的任务;二是在业务技能方面,还需要进一步的提高,只有这样才能在工作中更好的为广大客户提供方便快捷的服务;三是在服务中,还有待于改进态度及方式,从而塑造我社以及我营业部良好的社会形象。
总之在20xx年的工作中,自己能严格要求自己,也完成了社内交办的各项工作,在以后的工作中,我将继续加强学习,将理论知识与实践经验相结合,发扬自己的长处,克服自己的短处,在工作中改变,在改变中提高。