员工个人年度工作总结
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,不妨坐下来好好写写总结吧。总结怎么写才是正确的呢?下面是小编整理的员工个人年度工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
员工个人年度工作总结1现在的成绩,不代表以后的成就,未来还需努力,虽然经过一年工作磨砺锻炼,成长很快,进步很大,但是我依然不够优秀,还需继续努力,还需砥砺前行。咬牙我握拳打开未来新局面,更上一层楼,突破自己,突破现在,取得更好成就,回报公司。
注重团队合作,少走英雄主义路线,一个人能力有限,为了公司发展,为了明天更好需要大家有力长同一个方向使,以前的我刚来公司对于公司的工作方式还是有些生疏,不会与同事配合工作,只知道去完成自己的任务,给自己造成了很大的阻碍,甚至犯下了错误让我明白了,公司是一个集体,工作需要大家共同努力,没有人能够考一个人完成任务,并且每一个环节的工作都要考虑到其他同事,要做好自己,也要考虑他人,在工作中讲究合作注重团队,不只是工作上,还要考虑在沟通和相处中,我以前少和同事打交道所以做的事情也都不理想犯的错反而更多,交流少合作少,学习的也少,没有多道的成绩。还好我醒悟的快,都亏同事的帮助让我明白了工作的本质,让我清楚了自己该如何发展,该怎样去做,在公司工作中我保持与所有同事友好交流沟通,认真履行自己的工作,在同时需要帮助时伸出手,拉一 ……此处隐藏14784个字……我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。
我所在的长营储蓄所是分行级的青年文明号。就象所里贾琳同志说的:是一个互敬互爱的大家庭。常听知道我们所情况的其他同志讲,从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽的。不论是工作上,还是生活上,同志间都象一家人一样,从没有一点矛盾,如果有意见也是工作上的不同,这样的意见就意味着工作水准的不断提高。我一直认为我这个人的先天性格决定了我十分适合在储蓄做,因为我的脾气十分好,而且随着工作月历的增加,做事也越来越学会的稳重。好脾气对所里而言首先就意味着好的服务态度,我坚持以青年文明号的标准来要求自己。因此我工作到现在,从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。
所里经常会有外地来京的务工人员来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时真写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额为什么还要这么热心的去做,我这里用另处一名同志的话来解释。“他们来北京都不容易,谁都有不会的时候,帮他们是应该的。”我认为用心来为广大顾客服务,才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快……那个胖胖的小伙子态度真不错……农行就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。