促销员管理方案
为了确保工作或事情顺利进行,就常常需要事先准备方案,一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。那么应当如何制定方案呢?下面是小编精心整理的促销员管理方案,仅供参考,大家一起来看看吧。
促销员管理方案1厂家促销员是门店员工的重要组成,是销售工作中不可分割的部分。从其人数上看,是公司营销队伍的主体;从其工作职能看,直接关系到品牌形象、宣传效果、零售业绩、顾客美誉度等致命因素,更是我们可以直接向厂家反馈意见与建议的一条重要通道。
目前,各门店中厂家的促销员数量非常多,尤其是临时促销员的比例占了很大一部分,由于临促人员的随意性比较强,公司一些相关管理制度对临促人员的约束力也不够大,因此在对促销员的管理上也显得比较松散,为了能加强规范对促销员的管理,总部门店管理中心对促销员的管理再次加以规范:
一、分部采销系统根据与厂家所签订供货政策确定商品划分,并提供出各门店促销员配置标准交分部人力资源中心,并通知厂家派驻促销员(入职标准应通知厂家)。
二、每周二下午促销员需持本人身份证、照片、学历证书、健康证及厂家提供的《促销员介绍担保确认函》等相关资料,到门店人事专员处填写应聘登记表。
三、门店人事培训专员将促销员资料准备好后,由门店各品类主任进行面试,面试合格者由相关授权领导签字审批后,于每周三上午由门店人事专员将合格促销员带至分部人资部门办理入职手续。
四、促销员 ……此处隐藏639个字……遵守卖场的各项管理制度,若有违反,按相关管理制度给予处罚。
2、按公司要求上下班、每天上下班打卡考勤
3、促销员不允许与顾客发生争吵或纠纷,如有违反,除向顾客陪礼道歉外,给予开除处理
4、促销员偷拿商品或将商品未付款拿进专柜,给予开除处理
5、促销员应妥善保管领用物品,损坏或遗失照价赔偿;
6、促销员必须按照公司规定进行业务操作;
五、促销员工作职责:
1、正确处理与店员、及相关人员关系,维护公司形象。通过在卖场与消费者的交流,很有成效地向消费者宣传商品和企业形象,提高品牌的知名度。
2、在卖场发放企业和商品各种宣传资料。
3、做好卖场的商品和POP的陈列,以及安全维护方面的工作,保持商品与促销用品的摆放整齐、清洁有序。
4、保持良好的服务心态,创造舒适的购买环境,积极热情地向消费者推荐商品,以帮助其做出正确地选择。
5、运用各种销售技巧,营造顾客在卖场的参与气氛,提高顾客的购买愿望,增加商店的营业额。
6、收集顾客对商品和商店的意见、建议与期望,及时妥善处理顾客的抱怨,并向主管或店长汇报。
7、收集竞争对手的产品、价格、市场等方面的活动信息。
8、完成每日、周、月的报表等填写工作,及时地上交
9、服从公司的工作安排和下达的促销任务
六、薪资制度
1.当月专职促销员收入=底薪+销售提成+浴垫提成,每月15日统一发放。 当月兼职促销员收入=底薪+销售提成+浴垫提成,每月15日统一发放。
2.每月12日前未按时提交销售报表的不予以发放奖金。特殊情况请汇报上级。