对顾客的道歉信
在当下社会,我们不免要用到道歉信,通过道歉信可以更好地表示陪礼道歉,消除曲解。如何写一份恰当的道歉信呢?下面是小编整理的对顾客的道歉信,仅供参考,大家一起来看看吧。
对顾客的道歉信1亲爱的客户:
您好!
由于我们在帖子活动中的错误,我们把(湘冠云南火腿月饼)打错了(湘冠清真火腿月饼)。现在我们对我们的客户和朋友做了一个特殊的处理来纠正商品名称,给你购物带来了很多不便。请理解!
大兴折扣大理店描述
我就解释一下我们超市九四贴出现的清真火腿月饼
一、我们超市这个帖子有两种宣传方式,一种是微信公众平台,一种是海报宣传。其中因印刷错误,出现商品名称错误,“湘冠云南火腿月饼”被误打为“湘冠清真火腿月饼”。被发现后,我们超市做了更正公告,通过海报、产品、微信公众平台等多种方式进行更正。
二、对这批货物做出如下说明:
我们超市从昆明运兴商贸有限公司购买了2块,160块80克的“火腿月饼”,有香冠特色。这批月饼的检验报告全部齐全,是正规合格的.商品。9月4日开始销售,9月6日11: 30售完。
3.有3000张海报,都宣传过了。
四.我们超市为这个错误向客户真诚道歉,并将在今后的工作中进一步改进。所有回民食品都会分类专柜出售,由回民同事代售。
以上说明我们超市保证情况属实
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Xxxx年xx月xx日
对顾客的道歉信15亲爱的顾客朋友:
原本定于本月26日杨柳湾店游泳馆的试营业现因一系列原因需推迟营业,在此我们点点儿童用品超市的全体员工很郑重的.向长期以来一直追随并支持我们的顾客朋友说一声:“对不起”。非常感谢大家一路上对我们点点儿童用品超市的信任、支持与帮助,因为有你们,我们才能在成长的路上一步步前行,也正是因为这样,所以我们必须要对所有顾客朋友负责。因杨柳湾店刚刚装修完工,且游泳馆主要是针对婴幼儿开放,我们必须把宝宝的安全放在第一位,因此后期我们必须做好除味、消毒工作,在此对所有顾客朋友再次说一声“对不起”,希望顾客朋友们能给予一定的理解,谢谢!
除味、消毒期间,我们会对转发朋友圈的顾客朋友进行登记(转发朋友圈7天并积赞58个的顾客朋友可以到我们杨柳湾店进行登记),后期我们店员会逐一进行电话邀约,承诺给朋友们的优惠会照常进行,让你们用最低的价格享受到最优质的服务。
另:8月26日杨柳湾店的食品用品、服装区会按照原计划进行试营业,欢迎顾客朋友的光临!
此致
敬礼!
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20xx年xx月xx日