餐厅道歉信11篇
在现实社会中,需要使用道歉信的场合越来越多,通过道歉信,我们可以更好地解释事情发生的原因,消除误会或矛盾。那么一般道歉信是怎么写的呢?下面是小编帮大家整理的餐厅道歉信,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
餐厅道歉信1广大关心热爱尚海派主题餐厅的朋友们:
首先,感谢大家一直以来对于“尚海派”这个上海本土品牌的关心与热爱,是你们给予了我们不断进取、向前发展的动力,正是在你们的关心与支持下,我们才能取得今天来之不易的成绩。
近期,我们尚海派延安西路店和大众点评网携手做了一期团购,虽然销售成绩还差强人意,但在实际接待过程中,却暴露出很多问题,对此,我们致以真诚的道歉。为了不让大家失望,我们已经采取具体措施做出调整和改进:
1、空调问题
我们已经委托美国开利空调的售后服务人员进行了全面检查,由于延安西路店所在酒店物业长期未对中央空调的电磁阀进行保养,致使28只电磁阀中25只已损坏,对此我们正委托专业技术人员进行更换,由于每只电磁阀的更换程序比较复杂,因此所有电磁阀更换完毕至少需要一周的时间,但是在此期间,更换好的营业空间,制冷效果已经可以满足营业需要,请大家放心。
2、菜肴出品
由于我们事先准备不充分,部分菜肴专用的器皿数量不足,致使团购菜肴出品时器皿使用不当,现该部分的器皿已经补充到位,足够满足营业需要。菜品质量方面,我们已经指派专门工作人员严 ……此处隐藏4194个字……>
排队问题
57℃湘是新主义餐厅,采用拼桌式就餐,增加客人间的互动沟通。开业期间部分就餐时段需要排队拿号,有些号数靠后,却先进场,这个情况的原因是,进场都是看剩余的餐位数安排入客,例如目前出来3位客人,就空闲3个就餐位置,号数靠前的'如果就餐人数都超过3人,那么只能安排就餐人数3人及号数靠前的客人先入场。请小伙伴们理解,并不是我们不按号数安排入客。
侯位就餐期间燥热问题
炎炎夏日,普宁温度高,尚东步行街又是新起商场,空调还在完善中,餐厅又采取新意半开放式装修风格,导致侯位及入场就餐的吃货们感觉燥热,在此普宁57℃湘全体员工给大家致歉!对于此问题,我们已经在与商品城负责人沟通解决此问题,定还大家一个满意的答复!
餐厅道歉信11广大关注热爱伊阳咖啡西餐厅的朋友们:
首先,感谢大家一直以来对于“伊阳咖啡”这个新疆本土品牌的关心与热爱,是你们给予了我们不断进取、向前发展的动力,正是在你们的关心与支持下,我们才能走今天。
之前,我们伊阳咖啡昌吉店开店时间已有几年,虽然销售成绩还差强人意,但在实际经营和接待过程中,却暴露出很多问题。对此,我们致以真诚的.道歉。
之前的事情暴露我们很多问题 1.新店开业股东不同造成经营方式差别 2.跨区域经营造成 餐品 饮品 服务质量与伊宁市1号店2号店差别 3.因为离总公司较远 就餐环境损坏时维修力度跟不上。为了不让大家失望,我们已经采取具体措施做出调整和改进。
道歉人:XXX
时间:XXXX年XX月XX日