旅游的道歉信

时间:2023-04-17 04:13:41
旅游的道歉信

旅游的道歉信

在日新月异的现代社会中,我们常常需要使用道歉信,道歉信是当无法答应对方的所请所托或因个人失误引起对方不快时,表示陪礼道歉的一种信函。在写之前,可以先参考范文,下面是小编为大家整理的旅游的道歉信,欢迎阅读与收藏。

旅游的道歉信1

游客朋友们:

首先我们真心感谢桅子花开、海星以及马来吸呀等几位网友给我们所提的意见,今年在政府论坛上有两封公开批评我们的帖子,说实在的,刚刚看到的时候,心里确实是堵得慌的,不高兴的,总觉得目前国内旅游市场大环境就是这个样子,大社不强,小社散差,从业人员服务意识、技能普遍不强等等,刚开始,我们确实给自己找了一些自我安慰的借口。

现在再认真思考这个问题,我们觉得,做为从业人员有责任、有义务,也必须为游客提供更为轻松、快乐的旅游时光。坦诚的说,今年7、8两个暑期月份下来,在我们质检回访过程中,所发现存在质量问题的,游客投诉到公司的也绝不仅此两例。

我们总结分析下来,存在质量问题的主要是散客出游群体,暑期质量问题一般容易出现在车辆空调不好,某些导游态度存在问题,以及住房条件较差等方面。目前旅行社的存在方式大体上分为三类,一类是组团旅行社,我们黎明就是这样类型的旅行社,面向终端客户收取客源;一类是地接旅行社,主要接待外地游客来本地旅游;第三类是同行批发旅行社,如扬州苏之旅旅行社,仪征旅行社同行受制于客源量问题,收到游客报名后,无法独立发团,只能交给这样的批发旅行社统一发团。 ……此处隐藏4359个字……工作会议提出我国旅游业发展要实施“515战略”,即紧紧围绕“文明、有序、安全、便利、富民强国”5大目标。第一条就是文明,而我这个旅游界“老兵”,在同行犯错误之时,没有积极的与同行进行沟通,帮助其有效解决相关问题。而是过于主观的批判,确有不妥。诚如吴志祥先生所言,我只提出了问题,没有提出解决问题的方法。这样做不是对行业、对企业负责的态度,再次道歉。

由于本人长期钻研互联网的发展动向及互联网时代的舆情变化影响,对于一些负面的信息暂时的丧失了免疫力。例如,陌陌CEO唐岩与经纬创投的张颖在其上市当日竖中指的行为,过去我也觉得是对的。例如,前首富王健林之子王思聪对于电影一步之遥的恶意批评,都对我造成了不良影响。以至于暂时的迷失在互联网的海洋。

春节期间不经意翻出以前买的小人书《三字经》,“人之初,性本善”让自己无地自容。老祖宗几千年留下来的光荣传统不去坚持,被快速发展的互联网负面信息那么快的影响了。

正如自己奉劝吴志祥先生一样,能力越大,责任越大。凭借自己的专业知识与工作关系。误用了全国的百家媒体资源对于同程旅游造假进行了批评,以至于百度搜索词条“同程旅游造假”共收录15,500,000个相关信息。

最近一期《财经郎眼》节目的《假货经济学》,著名经济学家郎咸平指出,欧美,日本等国家都是政府主导打假,而我强化了个人打假的作用,爆粗口的行为确有不妥,起到了不好的示范,再次对大家道歉。

有错就要认罚,在此提出改正信息,盼业内人士原谅。

  道歉人:XXX

  时间:XXXX年XX月XX日

《旅游的道歉信.doc》
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