个人工作述职报告15篇
在当下社会,报告使用的频率越来越高,不同种类的报告具有不同的用途。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发?下面是小编帮大家整理的个人工作述职报告,欢迎阅读与收藏。
个人工作述职报告120xx年,在银行的正确领导下,我立足自身岗位实际,发挥银行个人柜员的作用,积极服务客户,扩大银行营销业务,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩,获得客户的满意。现将20xx年工作情况具体总结如下:
一、认真学习,提高业务水平和工作技能
作为一名银行个人柜员,我意识到金融业不断发展和业务创新对银行个人柜员提出了更高的要求,必须认真学习,提高自己的业务水平和工作技能,才能适应工作的需要。为此,我积极参加上级组织的相关业务培训,认真学习银行业务操作流程、相关制度、资本市场知识、银行理财产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起营销产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户提供建议和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进银行个人业务的发展。
二、细致入微,努力做好服务工作
作为一名银行个人柜员,要通过对客户的优质服务,扩大银行理财产品的销售。我做到在全面掌握银行业务和银行产品知识的基础上,充分了解客户的基本情况,针对不同客户的特点,细致入微,努力做好服务工作。由于掌握了客户的`基本情况,了解客户的性格特点与爱好,在银行 ……此处隐藏25156个字……取得的太少。
2、教学团队建设还比较薄弱。
3、教学研究和改革还需进一步加强,教学研究和改革的成果在教学过程中的转化还做的不够。
三、____年教学工作计划
1、继续加强常规教学管理,发挥教研室、专业负责人、教学督导的作用,创新体制机制,通过将教学检查工作进一步落到实处,促进教学质量和水平的提升。
2、继续深入推进教研教改,重视和促进教研教改成果在教学过程的转化,尤其在211人才培养模式改革上取得理论和实践的较大成效。力争实现省级教研项目立项的突破,校级教研项目立项达到4项以上,校级以上教学成果奖1项以上。继续加大建工学院从政策、环境、经费对教研教改的支持力度,激励全院教职工积极开展教研教改。
3、加强专业建设,落实专业建设规划,三个本科专业中突出土木工程重点和优势地位、加强工程管理特色创新、建筑学保正常运行的同时创特色,三个专业相互支撑,齐头并进,突出特色。
4、加大课程建设力度,对院级重点建设课程投入经费支持,力争2门精品课通过学校验收,3门以上优质课通过学校验收,新增校级课程教学团队2个以上,通过课程建设和教学团队建设促进教学质量提高。重视素质拓展课建设,鼓励教师双语教学,
5、重视实验教学、实践教学,实践环节将成为教学投入、教学监督和检查的重点,积极开展综合性创新性实验,建设开放性实验室,继续完善建筑学综合实验中心的建设。
述职人:xxx
年月日